Son métodos y procedimientos de que se vale el Instructor para hacer más efectivo el proceso de instrucción – aprendizaje.
Las técnicas instruccionales son herramientas didácticas que utiliza el
educador para lograr con éxito el objetivo de aprendizaje planteado. La
elección de las técnicas varía de acuerdo al objetivo, las características de
los participantes y del curso y de la dinámica grupal. Asimismo, se deben considerar
los siguientes aspectos:
La combinación de dos o más técnicas da mejor resultado que una sola.
Las condiciones del espacio, el contenido a trabajar y el tiempo son
puntos a tomar en cuenta.
El nivel de preparación de los participantes es un factor
importante.
La preparación académica y la experiencia del facilitador es básica.
Técnica de la Entrevista
La concebimos como un
proceso de relación que se da en un encuentro entre dos personas -entrevistador
y entrevistado- con un propósito definido. Este proceso presupone la
posibilidad de interacción verbal y no-verbal.
Es importante señalar
que las entrevistas varían en lo que respecta a sus propósitos, naturaleza y
extensión. Puede ser, por lo tanto: investigativa, terapéutica, de
asesoramiento educativo, preventivo, de desarrollo vocacional, de crecimiento
personal, informativa, o, también, evaluativa
Origen de la Entrevista
- Se inicia 400 a.C con los diálogos de Platón y los diálogos en la escuela filosófica griega.
- 300 -1300 d.C la iglesia incluye en sus escritos la modalidad de pregunta-respuesta.
- 1498 d.C Se define la palabra entrevista. Deriva del latín y significa "Los que van entre sí ".
- 1619 d.C Surge la 1ra entrevista formal entre Ben Jonsonde y William Drummond (Texto totalmente escrito en forma de entrevista).
- 1836 d.C Se publica en U.S.A la primera entrevista por James Gordon Bennet en el New York Heral.
- 1931 d.C Symonds Publica la Revista “Entrevista como método para reunir datos para la Investigación”.
Funciones de la Entrevista
·
Obtener información de individuos o grupos.
·
Facilita la recolección de información.
· Es una herramienta y una técnica extremadamente flexible, capaz
de adaptarse a cualquier situación, condición o persona. Permitiendo la
posibilidad de orientar la investigación y resolver las dificultades.
Ventajas
- La entrevista es una técnica eficaz para obtener información relevante y significativa.
- La información que obtiene el entrevistador es superior a cuando se limita a la respuestas de preguntas escritas.
- Su condición es primordialmente verbal.
- La ventaja más esencial, es que son los mismos actores de los hechos quien nos facilita la información.
Desventajas
- Es muy común encontrar personas que mientan, deformen o exageren las respuestas, es difícil comprobar que el entrevistado haya respondido con sinceridad.
- Muchas personas se cohíben ante el entrevistador y les cuesta responder con sinceridad y fluidez una serie de preguntas.
- Existen muchos tabúes entre personas, algunos de los cuales producen un rechazo cuando se trata de responder preguntas concretas.
Tipos de Entrevista
· Estructurada: Sigue una serie de preguntas fijas, preparadas con anterioridad
y que son aplicados a todos los entrevistadores.
· No estructurada: También conocida como “Entrevista Libre”, es aquella que utiliza
preguntas abiertas, adquiriendo las características de una conversación.
· Mixta: Es una mezcla de las dos anteriores. Por lo tanto el
entrevistador alterna entre preguntas estructuradas y preguntas espontáneas.
Normas para la Entrevista
·
Abordar gradualmente al entrevistado con
cordialidad.
·
Ayudar al entrevistado a que se sienta
cómodo.
·
Procurar formular preguntas con palabras
fácilmente entendibles.
·
Actuar con espontaneidad y franqueza.
Conducción de la
Entrevista
· Inicio: Se recomienda iniciar la conversación con una charla improvisada
y amistosa sobre cualquier asunto no directamente relacionado con el tema
central, y que sea de interés real para el sujeto entrevistado.
· Desarrollo: El entrevistador debe causar la impresión de que es amable y
presta atención cuando se habla y cuando escucha. Debe mantener una postura
adecuada, así como un buen manejo de los gestos. (Morgan y Cogger, 1.982)
· Cierre: Se debe concluir con una recapitulación y con cordialidad hacia
el entrevistado. Es conveniente efectuar la verificación de los resultados de
la entrevista, evaluando lo obtenido de acuerdo con los objetivos propuestos.
Así mismo, deberá comprobarse si se ha cumplido con las condiciones inherentes
a una entrevista adecuada.

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